Warunki i dostawa

DOSTAWA TOWARU

Zamówienie przez sklep internetowy wymaga potwierdzenia drogą mailową przez Dział Handlowy. Wszystkie ceny w sklepie są cenami netto.

Dostawa towaru najczęściej następuje od 2 do 3 dni roboczych - towar bez nadruku. Istnieje możliwość dostarczenia towaru do 24 h - bez nadruku, usługa ta jest dodatkowo płatna i może nastąpić po potwierdzeniu przez Dział Handlowy.

Towar z nadrukiem w zależności od ilości i stopnia skomplikowania logotypu do 7 dni roboczych.

Dostawa towaru jest realizowana przez firmy kurierskie(DHL, UPS, DPD, FEDEX, RABEN,TNT,)

Koszt dostawy - 20 zł netto (paczka do 30 kg)

 

WARUNKI WSPÓŁPRACY I PŁATNOŚCI

Współpracujemy tylko z firmami i osobami prowadzącymi działalność gospodarczą, nie obsługujemy indywidualnych klientów. Na wszystkie towary i usługi wystawiamy faktury VAT.

Klienci dokonujący zakupu po raz pierwszy i poniżej wartości 600 zł netto, proszeni będą o zapłacenie faktury pro formy. Przy większych zamówieniach i dla stałych klientów jest ustalony termin płatności. Więcej informacji udzieli Dział Handlowy.

REKLAMACJA

Towary, które Państwu dostarczamy powinny być zgodne z zamówieniem, usługa nadruku powinna być zgodna z wizualizacją potwierdzoną przez Klienta.

Klient w większości przypadków przed ostatecznym zamówieniem, zatwierdza fizycznie próbkę produktu i nadruku i jeżeli spełnia jego oczekiwania składa drogą mailową ostateczne zamówienie. Może nastąpić odstępstwo od tej procedury, jeżeli są to produkty zamawiane wcześniej.

Wzory z nadrukiem lub bez nadruku są płatne wg ceny na stronie internetowej a dodatkowy koszt wysyłki wynosi - 20 zł netto. Wzory powyżej wartości 50 zł netto mogą zostać odesłane na koszt odsyłającego. Wszystkie kwestie związane z wzorami ustala się z Działem Handlowym.

Reklamacje jakościowe i ilościowe oraz zwroty towaru przyjmuje się w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru. Reklamacjom podlegają towary nieoznakowane i oznakowane przez naszą drukarnię oraz zwroty towarów z tzw. wadami ukrytymi, które nie były możliwe do identyfikacji przed zleceniem nadruku.

Jeżeli pojawią się zastrzeżenia do towaru czy usługi prosimy o wysłanie drogą mailową krótkiego opisu zastrzeżenia na adres reklamacje@giftlogo.pl . Dział Handlowy podejmie interwencję w celu rozpatrzenia reklamacji.

 

 

OCHRONA TWOICH DANYCH, RODO

Szanowna Użytkowniczko, Szanowny Użytkowniku,

W związku z tym, że 25 maja 2018 r. weszły  w życie nowe przepisy dotyczące ochrony danych osobowych (tzw. ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych; RODO) chcielibyśmy Cię poinformować, że Twoje dane osobowe znajdują się w naszej bazie i dochowaliśmy wszelkich starań, aby zadbać o ich bezpieczeństwo.
Jako administrator przetwarzamy Twoje dane w celach związanych ze świadczeniem Ci naszych usług, w tym na potrzeby bieżącego kontaktu, w celach marketingowych, a także w związku z ewentualnym dochodzeniem roszczeń po wygaśnięciu umowy lub zrealizowaniu zleceń.

Chcemy Cię także poinformować, że:

1) Nasze dane kontaktowe to:  Giftlogo SC Bogusław Łysowski, Paweł Wróbel, ul. Semaforowa 83/U1, 52-115 Wrocław

2) Wyznaczyliśmy administratora ochrony danych, z którym można skontaktować się poprzez e-mail: rodo@giftlogo.pl,  w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Twoich danych osobowych.

3) Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest niezbędność tego przetwarzania do wykonania zlecenia (jeśli świadczymy Ci jakieś usługi), a także nasz uzasadniony interes, w szczególności polegający na prowadzeniu działań marketingowych w celu świadczenia usług, zapoznania z nową ofertą, umożliwieniu dochodzenia ewentualnych roszczeń.

4) Twoje dane osobowe przetwarzane są na zasadzie dobrowolności i będą przetwarzane tylko tak długo, jak długo są niezbędne do realizowania ww. celów lub do momentu, gdy wyrazisz skuteczny sprzeciw wobec ich przetwarzania. 

5) Twoje dane osobowe mogą być przekazywane naszym podwykonawcom, w szczególności dostawcom, wyłącznie w związku z realizacją zamówień.

6) Przysługuje Ci prawo żądania dostępu do danych, uzyskania ich kopii od Administratora (zgodnie z danymi kontaktowymi podanymi w pkt. 2) oraz ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do przenoszenia danych osobowych.

7) Przysługuje Ci ponadto prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu z przyczyn uzasadnionych Twoją szczególną sytuacją;

Z pozdrowieniami

Dział Administracji  – Giftlogo SC